Increíble que una empresa de tal prestigio se preste para este tipo de cosas; se nos acerca un fiel seguidor de nuestras redes y nos comenta compro un articulo en esta tienda, espero por 1 semana para se entregado y cuando llega el equipo esta abollado. en ese mismo instante le notifica al transportista quien le dice no pasa nada, cuando te la vengan a instalar ellos resuelven si hay que cambiar.
El transportista no quiso llevarse el equipo, lo dejo insistentemente y el cliente llamo a servicio para reportar el caso; al reportarlo le notificaron que seria retirado el equipo pero nunca sucedió, paso 1 semana y nada paso.
Es importante tener presente esto ya que los equipos con abolladuras se venden mas baratos. - NO SE DEJEN ENGATUSAR!
martes, 20 de noviembre de 2018
sábado, 10 de febrero de 2018
BMCargo - Servicio Telefonico pésimo.
Atentos!, nuestra sugerencia para personas que se encuentran cansados de trabajar para una empresa. si usted brinda servicio, da la cara por esa empresa y anda malhumorado, sin deseos de vivir, pídale a su supervisor o jefe inmediato un par de minutos para reflexionar sobre el significado de la vida y/o su papel en esa posición; luego si quiere, regrese, sino, renuncie.
#BmCargo presento problemas para entregar sus paquetes, mas que cierto trabajaron para solucionar el problema y brindar un buen servicio, pero con este tipo de interacciones alejan a buenos clientes.
Recordando que la razón de ser de una empresa proveedora de servicio, son sus clientes.
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Quiero expresar mi descontento y mi frustación con el envíos de paquetería de BMCargo el día 2/2/2018 reciben mi paquete en Miami,FL a lo que ellos aseguran que mi paquete llegara aquí en 24 horas laborables; hoy día 6/2/2018 Llamo A BMCargo Sucursal Naco A Las 3:45pm Hablo con un señor el cual no especifica su nombre y me dice que mi paquete sera entregado el día 8 de febrero; le pregunto si el entiendes que esta bien que yo espere 6 días para recibir mi paquete?, a lo que me responde "Mi Pana, tu puedes hacer lo que tu quiera", Luego le pregunto esa es la manera de usted tratar a un cliente y el me dice "Mi Pana, yo le dije a usted que su paquete va a aduana mañana y se le entrega el viernes, haga lo que usted quiera", y me cierra la llamada ULTIMO PAQUETE QUE PIDO POR BMCARGO.
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#BmCargo presento problemas para entregar sus paquetes, mas que cierto trabajaron para solucionar el problema y brindar un buen servicio, pero con este tipo de interacciones alejan a buenos clientes.
Recordando que la razón de ser de una empresa proveedora de servicio, son sus clientes.
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Quiero expresar mi descontento y mi frustación con el envíos de paquetería de BMCargo el día 2/2/2018 reciben mi paquete en Miami,FL a lo que ellos aseguran que mi paquete llegara aquí en 24 horas laborables; hoy día 6/2/2018 Llamo A BMCargo Sucursal Naco A Las 3:45pm Hablo con un señor el cual no especifica su nombre y me dice que mi paquete sera entregado el día 8 de febrero; le pregunto si el entiendes que esta bien que yo espere 6 días para recibir mi paquete?, a lo que me responde "Mi Pana, tu puedes hacer lo que tu quiera", Luego le pregunto esa es la manera de usted tratar a un cliente y el me dice "Mi Pana, yo le dije a usted que su paquete va a aduana mañana y se le entrega el viernes, haga lo que usted quiera", y me cierra la llamada ULTIMO PAQUETE QUE PIDO POR BMCARGO.
jueves, 9 de noviembre de 2017
Ayuntamiento Distrito Nacional - MULTAS.
República Dominicana cuenta con múltiples ministerios, cabildos, entidades de gobierno cuyo fin es claramente, brindar un servicio de calidad a los que trabajan arduamente para pagar los sueldos de las personas que desempeñan un cargo en dichas entidades.
Misión
Ciudad de puertas abiertas, capital económica y cultural del Caribe, insertada en la sociedad del conocimiento, facilitadora de la equidad, la calidad de vida y el desarrollo humano.
Visión
El A.D.N. reconocido como gobierno de la ciudad, satisface las demandas de los y las munícipes y articula las intervenciones de los actores relevantes del territorio del Distrito Nacional.
Como todos sabemos, para realizar trabajos que impacten directamente el campo de visión, peatones, calles, etc, se debe contar con un permiso del Ayuntamiento, quienes a su vez luego de solicitado debería inspeccionar el área antes y después de realizados los trabajos.
Últimamente las empresas de distribución eléctrica y por igual la CAAASD, han realizado trabajos en diferentes áreas de la ciudad, y justo frente a diferentes empresas han dejado amontonado materiales de construcción y/o escombros que deben ser recogidos en algún momento por las mismas entidades.
Esto no esta sucediendo, entonces el Ayuntamiento esta multando de manera injusta a quienes tienen en frente esos escombros a la espera de ser recogidos.
Atención ADN.
Aqui la palabra servicio es meramente abstracta su presencia, desde la DGII hasta la CAASD, o desde la A a la Z.
En los últimos días hemos recibido muchas quejas (DGII, CAASD, ADN, MOPC, y la AMET.
En particular esta vez detallamos una practica poco justa aplicada por el Ayuntamiento del Distrito Nacional, los que, en teoría, tienen como objetivo velar por el buen uso de los espacios públicos. - Entendemos nosotros -, ya que ni su misión / visión nos dicen para que están.
Misión
Ciudad de puertas abiertas, capital económica y cultural del Caribe, insertada en la sociedad del conocimiento, facilitadora de la equidad, la calidad de vida y el desarrollo humano.
Visión
El A.D.N. reconocido como gobierno de la ciudad, satisface las demandas de los y las munícipes y articula las intervenciones de los actores relevantes del territorio del Distrito Nacional.
Como todos sabemos, para realizar trabajos que impacten directamente el campo de visión, peatones, calles, etc, se debe contar con un permiso del Ayuntamiento, quienes a su vez luego de solicitado debería inspeccionar el área antes y después de realizados los trabajos.
Últimamente las empresas de distribución eléctrica y por igual la CAAASD, han realizado trabajos en diferentes áreas de la ciudad, y justo frente a diferentes empresas han dejado amontonado materiales de construcción y/o escombros que deben ser recogidos en algún momento por las mismas entidades.
Esto no esta sucediendo, entonces el Ayuntamiento esta multando de manera injusta a quienes tienen en frente esos escombros a la espera de ser recogidos.
Atención ADN.
lunes, 30 de octubre de 2017
La Basura - Zonas Turisticas
Da mucha pena que nuestras autoridades no tengan la voluntad de que se hagan las cosas bien y que prediquen con el mal ejemplo, corrupción, clientelismo y demás yerbas.
Esta basura tiene ya 2 semanas frente a una de las mas importantes empresas de nuestro país; Al principio estaba bien recogida y parecía que algún momento pasaría un camión para recogerla, ya hoy esta toda regada a la vista de todos.
Precisamente la semana pasada había un operativo de limpieza en esta zona pero los jóvenes que estaban realizando el trabajo se enfocaron en descansar sentados en el cruce peatonal que esta justo antes, pidiendo para un refresco a todo el que pasaba. hay que aclarar que el cruce peatonal esta mas limpio, pero el área debajo del mismo, NO.
Porque Zona Turística?, bueno, consideramos zona turística cualquier área visitada por turistas de manera frecuente, la Kennedy entre Lincoln y Lope de Vega es zona turística. En esta zona ejercen varias empresas internacionales y se encuentra dos de las mas importantes plazas del centro de la ciudad, Galerías 360 y Agora Mall.
Estas zona deben tener cuidado especial. Atención MOPC.
Esta basura tiene ya 2 semanas frente a una de las mas importantes empresas de nuestro país; Al principio estaba bien recogida y parecía que algún momento pasaría un camión para recogerla, ya hoy esta toda regada a la vista de todos.
Precisamente la semana pasada había un operativo de limpieza en esta zona pero los jóvenes que estaban realizando el trabajo se enfocaron en descansar sentados en el cruce peatonal que esta justo antes, pidiendo para un refresco a todo el que pasaba. hay que aclarar que el cruce peatonal esta mas limpio, pero el área debajo del mismo, NO.
Porque Zona Turística?, bueno, consideramos zona turística cualquier área visitada por turistas de manera frecuente, la Kennedy entre Lincoln y Lope de Vega es zona turística. En esta zona ejercen varias empresas internacionales y se encuentra dos de las mas importantes plazas del centro de la ciudad, Galerías 360 y Agora Mall.
Estas zona deben tener cuidado especial. Atención MOPC.
Precios Combustibles Absurdo o Realidad?
Históricamente los precios de los combustibles en República Dominicana han sido los mas altos de la región, un comodín para algunos sectores, unos beneficiados otros penalizados.
El 80% del sector transporte público se mueve con GLP y Diesel, los precios del pasaje son aumentados conjuntamente con el precio del galón de gasolina; recientemente los sindicatos de transporte publico en santiago presentaron un alza no autorizada (Sin Dialogo) por el gobierno.
Quizás si los combustibles no tuvieran un impuesto tan alto fueran los mas bajos de la región, pero lamentablemente estos precios al igual que el Dolar son herramientas usadas por el gobierno para manipular la economía del país.
Aquí compartimos una tabla donde podemos observar el precio de cada combustible versus el Dolar y el Barril de Petroleo:
descargar Excel clic
Cabe destacar que hace unos anos vimos el dolar a 55 pesos, los precios del petroleo sobre los 100 dolares el barril.... dejare esta pregunta aquí, - Recuerdan el precio de la gasolina y el GLP??? pueden responder en los comentarios.
Fuentes
Tasa de cambio Clic
Combustibles histórico Clic
Barril Petroleo Clic
El 80% del sector transporte público se mueve con GLP y Diesel, los precios del pasaje son aumentados conjuntamente con el precio del galón de gasolina; recientemente los sindicatos de transporte publico en santiago presentaron un alza no autorizada (Sin Dialogo) por el gobierno.
Quizás si los combustibles no tuvieran un impuesto tan alto fueran los mas bajos de la región, pero lamentablemente estos precios al igual que el Dolar son herramientas usadas por el gobierno para manipular la economía del país.
Aquí compartimos una tabla donde podemos observar el precio de cada combustible versus el Dolar y el Barril de Petroleo:
descargar Excel clic
Cabe destacar que hace unos anos vimos el dolar a 55 pesos, los precios del petroleo sobre los 100 dolares el barril.... dejare esta pregunta aquí, - Recuerdan el precio de la gasolina y el GLP??? pueden responder en los comentarios.
Fuentes
Tasa de cambio Clic
Combustibles histórico Clic
Barril Petroleo Clic
lunes, 23 de octubre de 2017
Envasadoras de GLP.
La venta de GLP en República Dominicana, algo de lo que se habla mucho en estos días porque los distribuidores de Gasolina quieren o intentan quitarle un pedazo del pastel a ese rubro.
En fin, es grande la responsabilidad que los propietarios de envasadoras de GLP tienen, por la naturaleza del producto, deben contar con un buen sistema contra incendios, procesos y políticas para evitar accidentes.
El usuario también colabora con esas políticas, si compra GLP para un vehículo, este y los pasajeros del mismo deben desmontarse y alejarse del lugar de llenado, el conductor debe apagar el vehículo, luces, radio, y/o cualquier dispositivo que pudiera causar un accidente.
Otro muy importante es el llenado de los cilindros para consumo en los hogares, deben estar en buen estado para evitar fugas que podrían ser fatales.
Bien, el fin es reportar que no todas las envasadoras cumplen con estas políticas de llenado, muchas ven solamente el hecho de vender. Donde están los organismos reguladores?, donde esta pro consumidor cuando por ejemplo te venden 25 galones en un tanque que solo aguanta 20.
En fin, es grande la responsabilidad que los propietarios de envasadoras de GLP tienen, por la naturaleza del producto, deben contar con un buen sistema contra incendios, procesos y políticas para evitar accidentes.
El usuario también colabora con esas políticas, si compra GLP para un vehículo, este y los pasajeros del mismo deben desmontarse y alejarse del lugar de llenado, el conductor debe apagar el vehículo, luces, radio, y/o cualquier dispositivo que pudiera causar un accidente.
Otro muy importante es el llenado de los cilindros para consumo en los hogares, deben estar en buen estado para evitar fugas que podrían ser fatales.
Bien, el fin es reportar que no todas las envasadoras cumplen con estas políticas de llenado, muchas ven solamente el hecho de vender. Donde están los organismos reguladores?, donde esta pro consumidor cuando por ejemplo te venden 25 galones en un tanque que solo aguanta 20.
martes, 17 de octubre de 2017
Publicidad engañosa. - Corotos.
No es primera vez que este tipo de cosas sucede y WebSites como Corotos se cuida de ellos informando a sus usuarios de personas inescrupulosas que cuelgan información falsa en su portal como intento de estafa.
Tiempo atrás hicimos una publicación sobre personas que hacían deposito de cheque sin fondo, mucha gente fue engañada lamentablemente.
este no es el mismo caso pero si es un engaño, por ejemplo, colocas este anuncio en corotos clic, donde aparece la imagen de unos audífonos JBL Bluetooth:
Como pueden observar este audífono ni en mil anos costara RD $795.00 pesos, unos 17 dolares aproximadamente. esa imagen corresponde a los JBL E30 cuyo valor ronda los USD$ 50.00 Dolares. Clic
Procedimos a investigar la oferta en la pagina, el usuario se llama descuentato, y descubrimos que realmente el audífono Bluetooth que están vendiendo es este, cuya terminación y sonido apunta a una muy mala imitación de un producto JBL:
No es grato encontrar este tipo de oferta, porque mucha gente puede ir y al final quedar decepcionado por el engaño. El anuncio esta correcto en su pagina de internet, pero el producto que se oferta en corotos no es el mismo.
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